חוו"ד מאת: עומר א.
תקציר: מקום מיוחד אבל לא שווה את היחס והמחיר
מה אהבתי במקום האירוח
למקום יש ייחודיות אמנותית
שקט ובמושב יפה
מה פחות אהבתי
קבענו 3 משפחות להתארח בחאן בסופ"ש. אותו סופש הסתמן כסוער וגשום ואחת הילדות גם חלתה. נאלצנו לדחות אולם בעלת המקום טענה כי לא תוכל לבטל גבתה באשראי (!) את מלוא הסכום ואילצה אותנו לקבוע מועד לאמצע שבוע באותו המחיר!
היא אף טענה כי החאן מחומם- מה שהתגלה בדיעבד כלא נכון היות והמזגנים לא עבדו כולם והקמין מחמם רק חלק קטן מהחלל הגדול.
מלבד חוסר הגמישות ואובדן ימי העבודה, הוגשה לנו ארוחת בוקר מינימליסטית ממש ספורה על כמות הסועדים ללא התאמה לילדים.
אנשי המקום לא טרחו לרגע לשאול אם אנחנו זקוקים למשהו וכד'
המקום עם פוטנציאל רק צריך להתאים את המחיר ולשפר את השירות
באיזו מידה התמונות והמידע משקפים את המקום
סבירה
היית ממליץ לחבר? לא
נכתב ב: 03/2018
|
1.6
1.6 מתוך 5
|
רמת ניקיון והתחזוקה |
3.0 |
יחס אישי ורמת שירות |
1.0 |
הסביבה |
3.0 |
שווה את הכסף |
1.0 |
12
חוות דעת זו סייעה ל 5 אנשים
תגובת בעל העסק
שלום עומר.
כאשר קבוצה בחאן מבטלת את האירוח ביום ההגעה, אין לנו אפשרות לקבל קבוצה אחרת לאותו היום ואנו מפסידים כסף. אנחנו לא רשת מלונות פתאל, אנחנו משפחה שמנהלת עסק עצמאי וקטן. נתנו לכם את הזכות להתארח במועד אחר אצלנו למרות ההפסד הכספי שלנו.